物业管理与小区是密不可分的，而物业服务企业管理上的水准则参差不齐，加上业主在认识上存在误区，双方经常会就大大小小的事情产生纠纷。最近，杭州的陈师傅就因为包阳台和物业发生矛盾，导致新装的窗户被拆除了两次，这是怎么回事呢？

  陈师傅和记者说，自己住在钱塘新区的滨江大江之星，房子阳台属于半封闭式型，没有封窗户。得知周围业主都对物业在阳台窗户上的处理有意见后，他决定做出头羊，用实际行动表示抗议，在上个月3号的时候把阳台包了起来，自己亲自安装心仪框架。结果刚开工没多久，物业就给他发来了违章整改通知单，要求陈师傅立马停止改造，并限期三天恢复，逾期将联系相关职能部门处理。

  对此，陈师傅并没有理会，在上月16日的时候继续把剩下的窗户装了上去，不料就在前几天，正在外面溜达的他突然接到消息，得知物业此时在使用升降车外面在拆家里阳台的窗户。陈师傅赶紧跑回家，可是为时已晚，不仅窗户不见了，连相应的工具也被收走了。看着空荡荡、恢复原样的阳台，陈师傅非常生气，选择了报警。

  经过警方的介入调解后，最终的解决方案是，物业归还陈师傅的物件，并照价赔偿玻璃的损失，而陈师傅则需要改变安装铝合金框架窗户的意图，双方暂时达成了一致。但当天下午，陈师傅发现物业处事很不妥当，居然把他的铝合金框架摆在楼道边，对邻居家的小孩安全造成威胁。

  于是，陈师傅立刻给物业打了电话，让对方派人来将其搬到别的地方去，可是物业并没有行动，因此陈师傅一怒之下，又把框架给安上去了。然而，没过多久，物业又上门来拆除了。

  随后记者找到物业的张助理了解情况，对方表示，关于阳台方面的问题，他们曾经和业主签过临时管理规约，上面明确写有在物业管理区域内，禁止以任何形式封闭阳台、露台。如果有业主想安装铝合金框架，需要等到业委会成立之后，通过提议，得到三分之二业主的同意再统一行动，到时物业也会积极配合。

  张助理表示，考虑到全体业主的利益，在发现陈师傅有违反相关规定的行为的时候，物业就进行过劝阻，可是陈师傅执意如此，所以他们才在向社区管理人员和城管汇报后采取了强硬措施，虽然城管并没有说一定要拆掉陈师傅新装的窗户，但拆的时候也到达了现场，对物业的行为没做出阻拦。

  对于这样情况，律师认为，物业的做法并不符合法律规定，他们应当在发现业主违约时根据合同起诉到法院，要求业主拆除窗户。如果业主不拆，就能申请法院强制执行，最终法院会派人来采取行动。

  小编想说：小区的规定应该人人坚守，绝不能为了方便一人，而把规则破坏了。因此业主要改造自己的房子，必须考虑到多方面，向相关管理部门提出申请，看获批与否才能执行。而物业是服务小区居民的，所有的事情都必须有理有据，按照程序步骤进行，绝不能私自行动。无谓的争吵、抗拒只会将事情越闹越大，当物业和业主之间出现一些明显的异常问题时，坐下来好好沟通，各退一步，才有利于小区的安定、和谐。返回搜狐，查看更加多